根据省厅、市局安排，我区社会保险信息系统于4月22日至5月10日停机，向全国统筹信息系统迁移数据。为做好企业职工基本养老保险全国统筹信息系统上线工作，桃城区人社局高度重视，提前谋划，认真组织实施，加强跟踪调度，推动了企业职工基本养老保险全国统筹工作的平稳开展。自5月11日新系统上线以来，业务大厅已办结线上业务近万件，日接待办事群众200人次左右。
加强组织 统筹规划
在接到省、市关于企业养老保险全国统筹的任务后，局领导高度重视，认真研究，成立了局党组书记任组长，主管局长任副组长，相关股所长为成员的推进工作领导小组，迅速安排部署，明确人员分工，压实责任。制定《桃城区人社局企业基本养老保险全国统筹专项实施方案》，明确时间节点和进度安排，以日协调、周调度、月总结的方式，全局上下联动、密切协作，加大推进力度，及时化解新出现的问题。仅今年4月以来，共召开6次调度会，2次推进总结会，分析研判问题，确保5月11日企业养老保险全国统筹信息系统对接切换工作顺利进行。
加强培训 做优服务
去年10月28日社会保险公共服务平台上线工作调度视频会后，局党组书记立即召开部署会，要求涉及的各股、部负责人在上线前，再次开展系统业务数据清理和自查，在加快推进第二轮企业基本养老保险数据整改的同时，对于已经完成的数据整改问题要开展“回头看”，确保数据准确率达到部、省要求，为新系统上线打好基础。同时，加强学习和培训，前台经办人员、业务审核人员每天进行1个小时的自学，业务大厅每周开展2次全体人员集体学习，全面学习业务流程，强化实操能力，提高经办水平，确保达到“前台综合受理、即时业务前台办理、现场反馈、限时业务后台办理、专窗反馈”对熟练度的要求。
加强反馈 做细风险防控
自5月11日新系统启用以来，对于新系统应用中遇到的问题，业务大厅工作人员每天将问题汇总填写《衡水一体化上线问题汇总表》并上报，对于市局能够解决的问题，及时电话通知办事群众，回应群众关切，让群众“少跑腿”。对于市局不能解决的问题，继续上报到省厅。同时，严格执行AB岗工作制度和用户权限管理制度，落实岗位不相容要求，完善引导与咨询岗建设，主动引导群众通过线上渠道办理业务。
